Jak podaje Wind Telecom. wdrożenie objęło dostawę systemu Contactis Contact Center dla 70 stanowisk. Agenci realizują outboundowe akcje (telefony wychodzące) z zakresu m.in. sprzedaży usług i produktów partnerów Call Media, tworzenia i aktualizacji ich bazy danych, badania satysfakcji klientów, generowania leadów czy monitoringu należności. Łącznie Call Media posiada 120 stanowisk Call Contact Center.