Największe koncerny dostosowują swoje systemy ERP do potrzeb firm sektora MSP. Zwiększenie popytu na zintegrowane systemu wspomagające procesy zarządcze nie idzie jednak w parze ze wzrostem liczby konsultantów. "Brakuje szczególnie konsultantów wdrożeniowych systemów największych producentów. Sytuację dodatkowo pogarsza fakt, że firmy te stale poszerzają grono swoich klientów i promują swoje rozwiązania m.in. dla sektora MSP" - mówi Dana Stifler, analityk firmy AMR Research. Największe problemy w tym zakresie ma SAP. Według przedstawicieli niemieckiego koncernu na świecie może brakować nawet 40 tys. specjalistów z zakresu rozwiązań SAP.

Z raportu firmy Foote Partners wynika, że najbardziej pożądanymi umiejętnościami konsultantów wdrożeniowych są obsługa rozwiązań: SAP Web Application Server, Netweaver Applications Server i SAP Business Objects oraz modułów SAP: PP, QM, SEM, PLM i HR. Płace konsultantów tych specjalności wzrastały w ostatnim okresie najszybciej. "Od konsultantów wymaga się dość rozległej wiedzy. To dodatkowo komplikuje proces rekrutacji" - uważa Dana Stifler. Jej zdaniem sytuacja ta stwarza szansę dla firmy Oracle, która spotyka się z brakami kadrowymi w mniejszej skali. Z kwartalnego raportu "IT Skills and Certifications Pay Index" firmy Foote Partners wynika również, że wzrasta popyt na specjalistów wdrożeniowych aplikacji biznesowych również tej firmy. Rośnie również zapotrzebowanie na wdrożeniowców oprogramowania Microsoftu i SAS.

Niezależnie od tego niewystarczająca liczba konsultantów wydłuża czas wdrożenia i utrudnia obsługę istniejących systemów ERP. W związku z tym wzrasta liczba firm rozważających wykorzystanie aplikacji zintegrowanych dostarczanych w modelu SaaS. "Połączenie usług software as a service oraz outsourcingu procesów biznesowych może stać się dogodnym rozwiązaniem alternatywnym dla wielu, zwłaszcza małych firm" - mówi Dana Stifler. Jednak zmiana taka często wymusza transformację posiadanego środowiska IT i jako taka jest postrzegana jako ryzykowna.

Czytaj też:

Inwestycja w certyfikat IT coraz mniej opłacalna

W Polsce brakuje ponad 10 tys. informatyków

Pięciu użytkowników z piekła rodem