Analiza TCO pozwala na określenie całkowitych, rzeczywistych kosztów zakupu sprzętu oraz innych wydatków poniesionych m.in. na zarządzanie systemem, szkolenia użytkowników, pokrycie strat wynikających z przestojów systemów IT.

Pozwala ona na podejmowanie najlepszych finansowo decyzji związanych z rozwojem infrastruktury IT w firmach. Jak bowiem podkreślają przedstawiciele HP, podejmując tego rodzaju decyzje nie można brać pod uwagę jedynie bezpośrednich kosztów rozbudowy infrastruktury, takich jak zakup sprzętu czy oprogramowania.