Badanie ankietowe przeprowadzone przez analityków firmy Forrester Research objęło niemal 400 menedżerów odpowiedzialnych za planowanie nakładów na rozwiązania IT w firmach z Europy i Ameryki. Bez względu na tegoroczne cięcia budżetów na IT dwie trzecie ankietowanych podejmuje działania związane z rozwojem posiadanych rozwiązań klasy ERP. Wśród najczęściej wymienianych projektów są wdrożenia pilotażowe oraz aktualizacje i rozszerzenia funkcjonalne. Ponad 20 proc. ankietowanych podejmuje aktywne działania związane z utrzymaniem posiadanych już systemów zintegrowanych. Tylko 1 proc. menedżerów uczestniczących w badaniu musiało zrezygnować z wcześniejszych planów rozbudowy systemów ERP.

Według ekspertów firmy Forrester Research tej klasy oprogramowanie jest najważniejszą częścią środowiska informatycznego wielu firm nawet pomimo licznych głosów sprzeciwu dotyczących kosztów utrzymania i aktualizacji systemów ERP. Zintegrowane aplikacje najczęściej odpowiadają za obsługę najbardziej typowych procesów biznesowych - m.in. działań administracyjnych, finansowo-księgowych czy obszaru zarządzania relacjami z klientami. Analizy pokazują jednak, że za pośrednictwem systemów ERP coraz częściej realizowane są procesy powszechnie uznawane za źródło przychodów i element budowania przewagi konkurencyjnej.

W ERPStandard.pl przeczytasz także:

5 rzeczy, o których należy pamiętać "wynajmując" aplikację

Kontrakty z dostawcami aplikacji oferowanych w postaci usług warto podpisywać mając na uwadze kilka prostych zasad. Przedstawiamy pięć najważniejszych.

Blady strach, czyli aktualizacja systemu ERP

Większość administratorów obawia się m.in. kosztów i czasu trwania aktualizacji systemu ERP. Z drugiej strony, w większości przypadków o konieczności zmiany wersji systemu decydują nie potrzeby biznesowe, a zbliżający się koniec okresu wsparcia technicznego