Analizy przeprowadzone przez brytyjską firmę Coleman Parkes na zlecenie koncernu Hewlett-Packard potwierdzają, że zdecydowana większość firm nie dysponuje ujednoliconymi zasadami zarządzania informacjami. Skonkretyzowana strategia działań z zakresu ochrony informacji nie obowiązuje - lub nie jest przestrzegana - w 73 proc. analizowanych firm. W 70 proc. firm brakuje całościowego podejścia do kwestii zarządzania informacjami w całej organizacji. Tylko w co szóstej firmie planowane jest wdrożenie takich zasad w najbliższym okresie.

Problemy z zakresu zarzadzania informacjami biznesowymi dodatkowo komplikuje nieustanny wzrost ilości danych generowanych podczas normalnego prowadzenia biznesu. Problematyczne jest m.in. gromadzenie informacji i prowadzenie najprostszych nawet analiz. Dodatkowe trudności wynikają z odgórnych nacisków na ograniczenie kosztów działalności, przy jednoczesnym wysokim zapotrzebowaniu na aktualne i przetworzone w konkretny sposób informacje. Jednocześnie w wielu firmach brakuje jednej osoby odpowiedzialnej za funkcjonowanie procesów związanych z obiegiem i przetwarzaniem informacji biznesowych. Zdaniem analityków tego typu zaniedbania mogą utrudniać szybki dostęp do aktualnych - i znajdujących się w ramach organizacji - informacji, które potencjalnie mogłyby zostać wykorzystane do zbudowania przewagi konkurencyjnej. W skrajnych przypadkach brak spójnych zasad w zakresie zarządzania informacjami może stanowić także istotny czynnik podnoszący ryzyko biznesowe.

Przeczytaj też:

Jak nie utonąć w papierach

Efektywne zarządzanie dokumentami i informacjami w nich zawartymi jest bolączką wielu polskich firm. Umiejętne wykorzystanie wiedzy pozwala zbudować przewagę nad konkurencją